Cómo comprobar si tu iPhone es original: guía completa, pasos, comprobaciones y consejos para evitar fraudes al comprar un iPhone usado
Cómo verificar si tu iPhone es original: guía completa y consejos tecnológicos
En la era digital, los dispositivos móviles son piezas centrales de nuestra vida: trabajamos, pagamos, guardamos recuerdos y nos comunicamos desde ellos. El iPhone de Apple sigue siendo uno de los equipos más deseados, y por eso también es uno de los más clonados y manipulados. Para proteger tu inversión y tu información, necesitas herramientas y métodos fiables para confirmar que un iPhone es original antes de comprarlo o usarlo. En esta guía técnica y práctica —con el estilo claro y directo de Consejos Android— te explico desde el concepto del número de serie y el IMEI hasta pruebas físicas, comprobaciones de software y pasos para actuar si detectas irregularidades.
Esta entrada es la guía principal y está pensada para ofrecer una verificación profunda y técnica; al final encontrarás un botón que te llevará a la landing práctica con la herramienta oficial y pasos rápidos: Verifica tu iPhone aquí.
1. Primer paso rápido: checklist de 5 minutos
Si estás con prisa —por ejemplo, frente a un vendedor— estos son los pasos esenciales que debes hacer antes de pagar:
- Solicita el IMEI o el número de serie y anótalo.
- Enciende el iPhone y ve a Ajustes > General > Información para comparar el IMEI/serial que te dieron con el que muestra el dispositivo.
- Introduce el número de serie en la web oficial de Apple (checkcoverage.apple.com).
- Revisa que el iPhone pueda actualizar iOS (Ajustes > General > Actualización de software).
- Comprueba que no esté vinculado a otra cuenta: Ajustes > tu Apple ID, o intenta restaurarlo para confirmar que no tiene Activation Lock activo.
Si cualquiera de estos puntos falla, detente: el riesgo es alto.
2. Localizar IMEI y número de serie (cómo y dónde)
El IMEI (o MEID) y el número de serie son identificadores únicos. Saber encontrarlos y comprobarlos es básico:
- En el dispositivo: Ajustes > General > Información.
- En la caja: etiqueta con IMEI/serial.
- Conexión a PC: en Finder (macOS) o iTunes (Windows) aparece el serial al conectar el dispositivo.
- Marcando:
*#06#muestra el IMEI en pantalla.
Consejo práctico: compara el número que muestra el sistema, el que trae la caja y el que sale al marcar *#06#. Si difieren, sospecha manipulación.
3. Verificación oficial en la web de Apple
Apple dispone de una página pública para comprobar la cobertura y soporte de un dispositivo: checkcoverage.apple.com. Al introducir el número de serie obtendrás:
- Confirmación de que Apple reconoce el serial.
- Modelo aproximado y fecha estimada de compra.
- Estado de la garantía y soporte técnico.
Si la información es incoherente (por ejemplo, aparece otro modelo), eso indica que el serial podría ser clonado o que el equipo fue alterado.
4. ¿Qué verifica Apple con el número de serie?
La base de datos de Apple enlaza el serial con:
- Fecha de fabricación aproximada.
- Modelo y configuración básica.
- Registro de soporte (si fue llevado a servicio técnico autorizado).
Si el dispositivo fue reacondicionado por Apple, la web puede mostrar indicios. Lo importante es que el serial sea reconocido por Apple.
5. Comprobaciones de iOS que confirman autenticidad
- Actualizaciones: un iPhone original descarga y aplica iOS oficiales.
- App Store: funciona sin errores; en clones la tienda puede fallar o ser imitación.
- Face ID / Touch ID: biometría rápida y estable indica hardware genuino.
- FaceTime / iMessage: activación y uso sin problemas es otra señal de autenticidad.
Prueba: descarga o actualiza una app grande (por ejemplo, YouTube). Si hay errores extraños, sospecha manipulación.
6. Activation Lock (Bloqueo de iCloud) y cómo comprobarlo
El Activation Lock impide que un iPhone usado siga funcionando tras un borrado si está vinculado a otra cuenta.
- En Ajustes verifica si el Apple ID en la parte superior pertenece al vendedor.
- Pide al vendedor que cierre sesión de iCloud (Ajustes → nombre → Cerrar sesión) antes de comprar.
- Si no puede desvincularlo, no compres.
Con el serial, Apple Support puede verificar si el dispositivo está reportado como perdido o robado.
7. Inspección física: qué mirar con lupa
- Acabados: bordes y ensamblado limpios, sin holguras.
- Logo y textos: sin errores tipográficos y bien alineados.
- Pantalla: buena reproducción de color, brillo y tacto.
- Puertos y botones: sin holguras; iluminación y conector alineados.
- Peso: compara con un modelo auténtico si puedes.
8. Pruebas prácticas que puedes hacer en el momento
- Graba vídeo en 4K (si el modelo lo soporta) y evalúa foco y estabilización.
- Prueba cámara frontal y trasera, zoom y enfoque automático.
- Reproduce audio al 80% para detectar distorsión.
- Conecta un accesorio oficial para comprobar compatibilidad.
- Restaura el equipo (si te lo permiten) para confirmar que no quede ligado a otra cuenta.
9. Apps de diagnóstico y verificación avanzada
Para pruebas más profundas puedes usar:
- TestM — pruebas de sensores, pantalla y cámaras.
- Phone Doctor Plus — diagnostica batería y sensores.
- System Information — compara datos técnicos con especificaciones oficiales.
Recuerda: la verificación más sólida es IMEI/serial reconocido por Apple + comportamiento correcto de iOS.
10. Errores comunes y cómo evitarlos
- No comprobar IMEI/serial antes de pagar.
- Aceptar fotos en vez de ver el equipo en funcionamiento.
- Pagar por adelantado sin garantías ni comprobantes.
- Comprar en canales no confiables (vendedores sin historial, chats anónimos).
11. Si el iPhone no es original: pasos a seguir
- Contacta al vendedor y solicita devolución.
- Si pagaste con tarjeta, solicita disputa o reversión al banco.
- Guarda pruebas: capturas, fotos, conversaciones y comprobantes.
- Denuncia y contacta Apple Support para registrar el incidente.
12. Comparativa: original vs reacondicionado vs clonado
- Original (nuevo): vendido por Apple o distribuidores autorizados, con garantía oficial y piezas genuinas.
- Reacondicionado (refurbished): puede ser genuino; si es oficial, trae etiqueta y garantía Apple.
- Clonado / réplica: imita exterior pero falla en software, actualizaciones y seguridad.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo sé si mi iPhone está bloqueado por iCloud?
Ve a Ajustes y revisa la cuenta de Apple ID en la parte superior. Si muestra otra cuenta que no puede ser retirada, podría estar bloqueado. Solicita que el vendedor lo desvincule.
¿Puedo verificar el IMEI si no tengo la caja?
Sí: marca *#06# o ve a Ajustes > General > Información y obtén el IMEI/serial desde el dispositivo.
¿Las apps de diagnóstico garantizan que el iPhone es original?
No al 100%. Ayudan a detectar fallos, pero la verificación completa combina IMEI/serial reconocido por Apple y el comportamiento del iOS.
¿Qué hago si el número de serie no aparece en la web de Apple?
Es posible que el serial sea falso o que el dispositivo haya sido manipulado. No completes la compra y consulta con Apple Support.
Comprobar que un iPhone es original no es solo una cuestión de apariencia: es verificar identidad digital, licencia de software y seguridad. Sigue los pasos anteriores con calma y, si aún tienes dudas, usa la herramienta práctica en nuestra landing para una verificación rápida.
Autor: Maximiliano P.
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