Cómo comprobar si tu iPhone es original: guía completa, pasos, comprobaciones y consejos para evitar fraudes al comprar un iPhone usado
Cómo verificar si tu iPhone es original: guía completa y consejos tecnológicos
En la era digital, los dispositivos móviles son piezas centrales de nuestra vida: trabajamos, pagamos, guardamos recuerdos y nos comunicamos desde ellos. El iPhone de Apple sigue siendo uno de los equipos más deseados, y por eso también es uno de los más clonados y manipulados. Para proteger tu inversión y tu información, necesitas herramientas y métodos fiables para confirmar que un iPhone es original antes de comprarlo o usarlo. En esta guía técnica y práctica —con el estilo claro y directo de Consejos Android— te explico desde el concepto del número de serie y el IMEI hasta pruebas físicas, comprobaciones de software y pasos para actuar si detectas irregularidades.
Esta entrada es la guía principal y está pensada para ofrecer una verificación profunda y técnica; al final encontrarás un botón que te llevará a la landing práctica con la herramienta oficial y pasos rápidos: Verifica tu iPhone aquí.
En la era digital, los dispositivos móviles dejaron de ser meros teléfonos: son llaves de identidad, bancos portátiles y centros multimedia. Un iPhone auténtico te ofrece actualizaciones regulares, cifrado y soporte de hardware y software certificado. Los clones o equipos manipulados pueden parecer igual por fuera, pero fallan en lo esencial: compatibilidad de seguridad, actualizaciones y rendimiento. Por eso, las comprobaciones que proponemos aquí combinan verificaciones técnicas (IMEI, número de serie, Activation Lock), pruebas de software (iOS, App Store, Face ID) y inspección física —todo explicado paso a paso para que no dependas solo de la apariencia.
1. Primer paso rápido: checklist de 5 minutos
Si estás con prisa —por ejemplo, frente a un vendedor— estos son los pasos esenciales que debes hacer antes de pagar:
- Solicita el IMEI o el número de serie y anótalo.
- Enciende el iPhone y ve a Ajustes > General > Información para comparar el IMEI/serial que te dieron con el que muestra el dispositivo.
- Introduce el número de serie en la web oficial de Apple (checkcoverage.apple.com) para ver si el dispositivo es reconocido.
- Revisa que el iPhone pueda actualizar iOS (Ajustes > General > Actualización de software).
- Comprueba que no esté vinculado a otra cuenta: Ajustes > tu Apple ID, o intenta restaurarlo para confirmar que no tiene Activation Lock activo.
Si cualquiera de estos puntos falla, detente: el riesgo es alto.
2. Localizar IMEI y número de serie (cómo y dónde)
El IMEI (o MEID) y el número de serie son identificadores únicos. Saber encontrarlos y comprobarlos es básico:
- En el dispositivo: Ajustes > General > Información.
- En la caja: etiqueta con IMEI/serial.
- Conector a PC: en Finder (macOS) o iTunes (Windows) aparece el serial al conectar el dispositivo.
- Marcando: *#06# muestra el IMEI en pantalla.
Consejo técnico: siempre compara el número que te muestran con el que trae la caja y con el que sale al marcar *#06#. Descuadrar esas tres fuentes es una señal clara de manipulación.
3. Verificación oficial en la web de Apple
Apple dispone de una página pública para comprobar la cobertura y soporte de un dispositivo: checkcoverage.apple.com. Al introducir el número de serie obtendrás:
- Confirmación de que Apple reconoce el serial.
- Modelo aproximado y fecha estimada de compra.
- Estado de la garantía y soporte técnico.
Técnicamente, si el número no aparece o la información es incoherente (por ejemplo, aparece otro modelo), eso indica que el serial podría ser clonado o que el equipo fue alterado. En ese caso, no compres.
4. ¿Qué verifica Apple con el número de serie?
La base de datos de Apple registra seriales asignados durante la fabricación. Con el serial Apple puede enlazar el dispositivo con:
- Fecha de fabricación aproximada.
- Modelo y configuración básica.
- Registro de soporte (si fue llevado a servicio técnico autorizado).
Si un dispositivo ha sido restaurado, reacondicionado por Apple o reparado con piezas genuinas, la web puede mostrar diferentes indicios. La clave es que el serial sea reconocido por Apple; esa es la primera línea de defensa contra clones.
5. Comprobaciones de iOS que confirman autenticidad
Más allá del serial, el sistema operativo y su comportamiento ofrecen pistas decisivas:
- Actualizaciones: un iPhone original recibe iOS oficiales; ver si el equipo descarga actualizaciones es una prueba sólida.
- App Store: en un iPhone genuino la App Store funciona sin errores; en clones el “App Store” muchas veces es una imitación o falla al descargar apps.
- Face ID / Touch ID: biometría rápida y estable indica hardware genuino y firmware correcto.
- FaceTime / iMessage: activación y envío de mensajes sin errores es otra prueba útil.
Consejo práctico: abre la App Store, descarga o actualiza una app grande (por ejemplo, YouTube) y observa si el proceso se completa sin errores y a velocidad normal. Si hay fallos extraños, sospecha manipulación.
6. Activation Lock (Bloqueo de iCloud) y cómo comprobarlo
El Activation Lock es parte del sistema de seguridad de Apple. Un equipo vinculado a otra cuenta seguirá pidiendo credenciales tras un borrado o restauración.
Cómo comprobarlo:
- Ve a Ajustes y mira si el Apple ID en la parte superior es del vendedor o de otra persona.
- Pide al vendedor que cierre sesión de iCloud antes de finalizar la compra (Ajustes > nombre > Cerrar sesión).
- Si no puede desvincularlo, no compres: podrías recibir un iPhone bloqueado.
Si tienes el serial, Apple Support puede ayudarte a verificar si el dispositivo está reportado como perdido o robado.
7. Inspección física: qué mirar con lupa
Aunque la apariencia sola no decide, inspeccionar materiales y acabados revela inconsistencias que la máquina no detecta:
- Acabados: un iPhone original tiene bordes perfectos, líneas limpias y acabado homogéneo.
- Logo y textos: el logo de Apple y las inscripciones regulatorias deben ser nítidas y sin errores tipográficos.
- Pantalla: la reproducción de color, brillo y tacto (respuesta táctil) son indicadores claros.
- Puertos y botones: botones firmes, sin holguras; puerto lightning o USB-C perfectamente alineado.
- Peso: un modelo clonado suele pesar distinto; si puedes, compara con otro equipo del mismo modelo.
8. Pruebas prácticas que puedes hacer en el momento
Haz estas pruebas rápidas cuando puedas encender y manipular el equipo:
- Graba vídeo en 4K (si el modelo la soporta) y evalúa foco y estabilización.
- Abre la cámara frontal y trasera; prueba zoom y enfoque automático.
- Reproduce audio con volumen al 80% para detectar distorsión.
- Conecta un accesorio oficial (cable, auriculares) para comprobar compatibilidad.
- Restaura el equipo (si te permiten hacerlo) para confirmar que no quede ligado a otra cuenta.
9. Apps de diagnóstico y verificación avanzada
Si quieres profundizar, existen apps que realizan tests hardware y muestran si componentes son originales o presentan fallos:
- TestM — prueba sensores, pantalla, micrófono y cámaras.
- Phone Doctor Plus — diagnostica batería, sensores y más.
- System Information — para ver información técnica y compararla con especificaciones oficiales.
Recuerda: estas apps ayudan, pero la prueba definitiva es la combinación de serial/IMEI verificado en Apple + buen comportamiento del sistema iOS.
10. Errores comunes y cómo evitarlos
Muchos compradores caen por descuido; evita estos errores:
- No comprobar el IMEI/serial antes de pagar.
- Aceptar fotos en vez de ver el equipo físico en funcionamiento.
- Pagar por adelantado sin garantías ni comprobantes.
- Comprar fuera de canales confiables (privados sin historial, chats sin reseñas).
11. Si el iPhone no es original: pasos a seguir
- Contacta al vendedor y solicita devolución o reembolso.
- Si pagaste con tarjeta, contacta al banco para reversión o disputa.
- Guarda todas las pruebas: capturas, fotos, conversaciones y comprobantes.
- Denuncia si es una estafa y contacta a Apple Support para registrar el incidente.
12. Comparativa: original vs reacondicionado vs clonado
Conocer las diferencias te ayuda a tomar decisiones:
- Original (nuevo): vendido por Apple o distribuidores autorizados, con garantía oficial y piezas genuinas.
- Reacondicionado (refurbished): puede ser genuino; si es oficial, trae etiqueta y garantía Apple.
- Clonado / réplica: imita exterior pero falla en software, actualizaciones y seguridad.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Cómo sé si mi iPhone está bloqueado por iCloud?
Ve a Ajustes y revisa la cuenta de Apple ID en la parte superior. Si muestra otra cuenta que no puede ser retirada, podría estar bloqueado. Solicita que el vendedor lo desvincule.
¿Puedo verificar el IMEI si no tengo la caja?
Sí: marca *#06# o ve a Ajustes > General > Información y obtén el IMEI/serial directamente desde el dispositivo.
¿Las apps de diagnóstico garantizan que el iPhone es original?
No al 100%. Las apps detectan componentes y fallos, pero la verificación completa combina IMEI/serial reconocido por Apple y el comportamiento del iOS.
¿Qué hago si el número de serie no aparece en la web de Apple?
Es posible que el serial sea falso o que el dispositivo haya sido manipulado. No completes la compra y consulta con Apple Support.
Comprobar que un iPhone es original no es solo una cuestión de apariencia: es verificar identidad digital, licencia de software y seguridad. Sigue los pasos anteriores con calma y, si aún tienes dudas, usa la herramienta práctica en nuestra landing para una verificación rápida.
Autor: Maximiliano P.
COMMENTS